A qualidade é essencial para o sucesso de um programa, seja rádio ou televisão, há que ter critérios profissionais que levem em consideração alguns elementos que não podemos esquecer, tais como: criatividade, pertinência, atendimento ao público observando a transmissão da mensagem, contendo sempre, conteúdo educacional, cultural e social; e ainda, apresentar novidades que diferencie um produto de outro. A precisão, verdade e parcialidade são importantes para buscar o interesse do leitor.
Qualidade requer excelência e não quantidade, de acordo com o filósofo Mcleish para se obter um programa de qualidade é necessário obedecer alguns critérios, ele cita, por exemplo: holística - estabelecer contato com a pessoa como um todo -; avanço técnico, ser ousado e optar por programas “ao vivo”; enriquecimento pessoal, acrescentar algo ao ouvinte e não deixa-lo intocável; ligação pessoal, conquistar a lealdade do ouvinte.
O conteúdo transmitido hoje, tanto pela radio quanto pela televisão ou “sites” – notícias em tempo real -, não são instrutivas e muito menos didáticas. Dificilmente podemos deixar nossos filhos assistindo a qualquer programação, sempre que oportuno às emissoras transmitem algo inadequado, seja por interesse comercial ou corporativo, considerando que a preocupação é com a atração de uma grande massa.
É obrigação (determinada judicialmente) que cada emissora disponha de alguma porcentagem do seu tempo de programação para conteúdos que sejam absorvidos de forma positiva pelo telespectador, programas estes que sejam culturais, educativos e que exibam a realidade; porém, essa programação é concebida de forma irônica, sempre em horários inadequados e inoportunos, que dificilmente a grande massa poderá assistir.
A rádio tem sido descaracterizada com o aprimoramento das tecnologias via internet, agora todo o conteúdo que antes era instantâneo e morria no exato instante, pode ser recuperado pela internet, inclusive o conteúdo que antes era apenas para se ouvir, agora apresenta imagens e texto, novo conceitos surgiram com a radio na rede.
Os meios de comunicação visuais, tais como a televisão e a internet, perdem suas qualidades a partir do momento em que a preferência se dá para apenas informações que contém imagens. Desta forma toda e qualquer mensagem de caráter importante, como noticia internacional, não tem muito valor, tendo seu tempo de exposição só por alguns segundos (pela falta de imagem) enquanto que uma noticia sobre um assalto qualquer tem tempo máximo de exposição, pois apresenta imagens.
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